服務(wù)案例1-某移動5G試點SPTN承載網(wǎng)項目

項目概況

某移動5G承載SPTN實驗網(wǎng)做為全國較早和規(guī)模較大的5G承載實驗網(wǎng)，從最早的2+3業(yè)務(wù)架構(gòu)，經(jīng)歷4 次大版本即解決方案進(jìn)化，目前為端到端3層業(yè)務(wù)互聯(lián)方案，部署分段SRTP-TE隧道承載分段L3VPN業(yè)務(wù)。項目采用“勘測+物流+硬件安裝+跳纖+設(shè)備調(diào)測+業(yè)務(wù)開通+維護(hù)保障”一體化交付模式。自從2017年11月項目啟動以來，截止2019年4月底已開通400余個SPTN站點，分別為華為5G實驗基站和諾基亞5G實驗基站提供承載服務(wù)，當(dāng)前項目仍然在持續(xù)進(jìn)行中。

項目交付

實驗網(wǎng)六新特性：全新的網(wǎng)絡(luò)、全新的技術(shù)架構(gòu)、全新的云化網(wǎng)管NCE、全新的設(shè)備類型、全新的交付模式、不斷升級大版本和逐步進(jìn)化的全網(wǎng)解決方案。

技術(shù)應(yīng)對：配備技術(shù)資深高級工程師，不斷摸索解決現(xiàn)場技術(shù)問題，持續(xù)跟蹤技術(shù)方案進(jìn)化。

組織應(yīng)對：配備資深項目經(jīng)理，及時組織內(nèi)部培訓(xùn)，迅速準(zhǔn)備項目資源、物流資源、用戶資源，適配交付。

項目組織和資源保障：

深度嵌入進(jìn)華為項目組織結(jié)構(gòu)中，為本項目配置經(jīng)驗豐富的精干人員組成項目骨干團(tuán)隊，同時還可以隨時抽調(diào)公司交付資源應(yīng)對突發(fā)工程需求，全力配合工程需求，保障某移動5G開通做為政治任務(wù)來完成！

項目難點和解決方案總結(jié)

服務(wù)案例2-某運營商地市傳輸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

項目背景：

某地市運營商近年來，一直進(jìn)行大規(guī)模的4G基站開通、工程建設(shè)，到現(xiàn)在為止，全網(wǎng)傳輸節(jié)點已達(dá)3000余個，由于工程建設(shè)任務(wù)的迫切需求，一直沒有進(jìn)行大規(guī)模的優(yōu)化工作，全網(wǎng)節(jié)點的安全性極差，導(dǎo)致基站中斷率居高不下，給分公司的網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)考核工作帶來極大的壓力，為此急需啟動傳輸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，降低基站中斷指標(biāo)。

優(yōu)化前網(wǎng)絡(luò)問題：

本地傳輸網(wǎng)絡(luò)全網(wǎng)3240個站點，成環(huán)網(wǎng)元數(shù)量只有959個，全網(wǎng)成環(huán)率只有29.6%，大量的無保護(hù)組網(wǎng)和長鏈的普遍存在，導(dǎo)致在基站斷電和光纜中斷時經(jīng)常引起大面積基站中斷，據(jù)統(tǒng)計平均每月基站中斷次數(shù)為6185次，在省公司的考核結(jié)果中，排名非常不理想。

優(yōu)化前全網(wǎng)保護(hù)站點統(tǒng)計表

項目前期工作：

項目組首先深入調(diào)查網(wǎng)絡(luò)情況，初步進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)評估，協(xié)調(diào)用戶一起成立了前期小組，與各個相關(guān)職責(zé)部門進(jìn)行了深入的溝通，對重點片區(qū)提前進(jìn)行了資源摸排，并經(jīng)過充分的分析論證，制定了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的項目組織結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化目標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化初步規(guī)化等。深入了解網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀和網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)情況后，和用戶領(lǐng)導(dǎo)層充分進(jìn)行了溝通，組建了以用戶技術(shù)骨干成員和向心力技術(shù)骨干成員為核心的專項優(yōu)化項目組，正式全面開始了旨在提高全網(wǎng)基站業(yè)務(wù)安全性為主的傳輸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作。

優(yōu)化目標(biāo)規(guī)劃：

資源投入及項目溝通：

項目組投入人員總數(shù)保持在30-40人之間，整體上分為三個小組：協(xié)調(diào)規(guī)劃組、資源核查組、割接實施組。各小組之間的工作關(guān)系如下圖所示：

優(yōu)化內(nèi)容總結(jié)：

優(yōu)化效果與客戶感知：

本次優(yōu)化效果十分明顯，每月的基站斷站次數(shù)有了明顯的下降。優(yōu)化前和優(yōu)化實施中前期的15年9-12月份4個月的平均月中斷次數(shù)為6185次，而優(yōu)化后期的16年1月份的月斷站次數(shù)已降至2505次。